GANDIM GLOBAL, ACTIONAM LOCAL




Politica de confidentialitate

1. Cine suntem?

BLUE PLANET SERVICES S.A. (denumit in continuare "Blue Planet", "noi", "al nostru") va multumeste pentru vizita dvs. pe site, precum si de interesul dvs. fata de societate si ofertele sale. Luam in serios protectia datelor dvs. personale si vrem sa va simtiti confortabil vizitand site-urile noastre

Mai jos va informam despre datele pe care le stocam in legatura cu utilizarea site-ului nostru si despre modul in care sunt utilizate aceste date, conform prevederilor Regulamentulului 679/2016. Daca site-ul nostru web contine link-uri care va conduc catre site-ul unui alt furnizor, politica de confidentialitate nu este aplicabila site-ului web redirectionat.

Prin acceptarea urmatoarei politici de confidentialitate, sunteti de acord cu colectarea, prelucrarea si utilizarea datelor cu caracter personal de catre Blue Planet, luand in considerare legea privind protectia datelor/Regulamentul general privind protectia datelor (GDPR) si urmatorii termeni si conditii.

Refuzul Utilizatorului cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal echivaleaza cu imposibilitatea furnizarii anumitor servicii de comunicatii electronice, precum si punerea la dispozitie a serviciilor SITE-ului si ne exonereaza de orice raspundere in acest sens. Puteti contacta responsabilul nostru pentru protectia datelor la dpo@blue-planet.ro

Va rugam sa acordati suficient timp sa cititi cu atentie aceasta notificare.

  • Operator

Operatorul este persoana vizata care raspunde de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal si care decide cu privire la scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal. In acest caz, operatorul de date este: BLUE PLANET SERVICES S.A.

2. Drepturile dumneavoastra

Aveti dreptul de a primi informatii explicite de la Blue Planet cu privire la datele cu caracter personal pe care le-am pastrat despre dvs., in mod gratuit.

In plus, aveti urmatoarele drepturi:

  • Dreptul la informare - Dreptul de a cunoaste informatiile care se furnizeaza in cazul in care datele cu caracter personal sunt colectate de la persoana vizata sau daca nu au fost obtinute de la persoana vizata - Art. 13 si Art. 14
  • Dreptul de acces - Dreptul de a cunoaste datele colectate si modul in care sunt procesate - Art. 15
  • Dreptul la rectificare - Dreptul de a solicita modificarea datelor cu caracter personal daca nu este actualizat - Art. 16
  • Dreptul de stergere "dreptul de a fi uitat" - Dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal - Art. 17
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii - Dreptul de a limita prelucrarea datelor cu caracter personal - Art 18
  • Dreptul la portabilitatea datelor - Dreptul de a transfera date cu caracter personal intr-un format structurat care poate fi citit automat - Art. 20
  • Dreptul la opozitie - Dreptul de a se retrage de la consimtamantul dat sau de a obiecta la prelucrarea datelor cu caracter personal - Art. 21
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata - Art. 22
  • ŸDreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere - Dreptul de a depune o plangere impotriva BLUE PLANET la o autoritate de supraveghere, care poate fi fie autoritatea responsabila BLUE PLANET, asa cum este indicata mai jos, sau orice alta autoritate de supraveghere din cadrul UE, respectiv Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal https://www.dataprotection.ro/ - Art. 77

3.Care sunt conditiile legale de prelucrare a datelor cu caracter personal, altele decat cele cu caracter special?

Prelucrarea este legala numai daca si in masura in care se aplica cel putin una din urmatoarele conditii:

  • cand persoana vizata si-a dat consimtamantul pentru prelucrarea datelor sale pentru unul sau mai multe scopuri specifice;
  • cand prelucrarea este necesara pentru executarea unui contract la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract;
  • cand prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale care ii revine operatorului;
  • cand prelucrarea este necesara pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice;
  • cand prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public sau care rezulta din exercitarea autoritatii publice cu care este investit operatorul;
  • cand prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime urmarite de operator sau o parte terta, cu exceptia cazului in care prevaleaza interesele sau drepturile si libertatile fundamentale ale persoanei vizate, care necesita protejarea datelor cu caracter personal, in special atunci cand persoana vizata este un copil (nu se aplica in cazul prelucrarii efectuate de autoritati publice in indeplinirea atributiilor lor).

4. Cand, in ce scop, de ce si cum colectam datele dvs.?

Trebuie sa colectam, sa procesam, sa stocam si, uneori, sa dezvaluim diferite date cu caracter personal pentru a va putea oferi si pentru a va furniza servicii. Mai jos puteti vedea care dintre datele dvs. de care avem nevoie, in ce scopuri si in ce circumstante dezvaluim datele dvs. altor persoane.

Datele personale sunt informatii din care ne putem raporta direct sau indirect la persoana dvs., cum ar fi numele si prenumele, adresa, numarul de telefon, data nasterii, datele despre locatie sau adresa de e-mail.

Dati-ne doar informatiile pe care vi le solicitam si de care avem nevoie.

Deoarece vrem sa va oferim o privire de ansamblu asupra detaliilor, folosim formularul din tabel. Consideram ca acest lucru ne va permite sa va furnizam informatiile intr-o forma transparenta, usor de inteles si usor accesibila intr-o limba clara si simpla.

Mai jos va vom arata care date sunt colectate. Deoarece exista tipuri diferite de date, le-am grupat in categorii dupa cum consideram ca informatiile sunt mai usor de inteles.

Dupa cum vedeti mai sus, respectam principiul minim. Cu cat mai putine informatii, cu atat mai bine. Toate datele colectate sunt strict legate de scopuri bine definite.

Datele cu caracter personal pe care le colectam atunci cand vizitati site-ul nostru:

ŸCand deschideti site-ul nostru, dar nu va inregistrati, colectam urmatoarele date cu caracter personal:

Categorii de date cu caracter personal Explicatie

Categorii de date cu caracter personal Explicatie
Informatii despre dispozitiv ID-ul Dispozitivului, sistemul de operare si versiunea corespunzatoare sau alte identificatoare ale dispozitivului
Date de conexiune Ora, data si durata utilizarii site-ului web, originea, adresa IP corespunzatoare si alte date de protocol

Aceste informatii sunt colectate pentru a va afisa site-ul web vizitat. De asemenea, ne limitam la ceea ce este absolut necesar pentru a ne asigura ca respectam un principiu de prelucrare a datelor cu caracter personal, si anume minimizarea datelor.

Datele cu caracter personal pe care le colectam atunci cand vizitati site-ul nostru si va inregistrati

Pentru a profita de toate beneficiile pe care le oferim, va puteti inregistra si veti putea depune sugestii si sesizari online. Dupa cum va puteti imagina, mai multe date vor fi colectate in functie de informatiile pe care le furnizati. Campurile necesare procesarii petitiilor sunt marcate ca fiind obligatorii. Fara aceste informatii nu putem procesa opiniile dvs. Toate celelalte informatii care nu sunt indicate ca si campuri obligatorii sunt optionale. Daca ne furnizati voluntar aceste informatii, ne veti ajuta sa ne imbunatatim serviciul pentru dvs. Cu toate acestea, omiterea acestor informatii nu are nici un efect negativ asupra dvs. Gradul depinde de informatiile pe care le furnizati. Dar informatiile de baza sunt dupa cum urmeaza:

Categorii de date cu caracter personal Explicatie
Date de acces Utilizator, ID-Utilizator, Parola
Informatii despre cont (necesare pentru serviciile de livrare) Numele, prenumele, societatea (optional), adresa, numarul de telefon si / sau adresa de e-mail
Date de comunicare Comentariile, evaluarile sau feedback-ul, datele de comunicare (de exemplu, comunicarea prin e-mail)
Date de conexiune Ora, data si durata utilizarii site-ului web, originea, adresa IP corespunzatoare si alte date de protocol.
Date despre dispozitiv ID-ul dispozitivului, sistemul de operare si versiunea corespunzatoare sau alte dispozitive de identificare a dispozitivelor, date privind localizarea
Alte informatii Datele pe care ni le furnizati in mod voluntar in timp ce utilizati site-ul, aplicatia sau alte activitati conexe

Daca ne furnizati date personale ale unei alte persoane, trebuie sa obtineti acordul prealabil al acelei persoane. In acest caz, trebuie sa informati aceste persoane despre modul in care procesam datele cu caracter personal in conformitate cu politica noastra de confidentialitate. Neinformarea persoanei cu privire la modul in care procesam datele cu caracter personal exonereaza de orice raspundere Operatorul.

ŸInformari cu privire la campaniile noastre

BLUE PLANET poate desfasura diverse campanii de reciclare care ar putea fi de interes pentru dumneavoastra si, pe care, vi le aducem la cunostinta prin informari pe adresa de email.

In acest sens va prelucram adresa de email in interesul legitim al BLUE PLANET. Puteti sa va dezabonati in orice moment si sa nu mai primiti comunicari de marketing prin apasarea butonului DEZABONARE/UNSUBSCRIBE pe care il regasiti in emailurile pe care vi le transmitem.

In cazul in care va dezabonati nu vom mai prelucra adresa de email pentru acest scop.

ŸSolicitarea unei oferte pentru prestarea de servicii de catre BLUE PLANET

Daca doriti sa primiti o oferta pentru prestarea anumitor servicii de catre BLUE PLANET va solicitam urmatoarele Date personale: numele, prenumele, telefonul si adresa dumneavoastra de e-mail. Datele solicitate vor fi utilizate de catre BLUE PLANET doar pentru a va trimite oferta de prestare servicii pe care o solicitati.

Formularea de sesizari

Un alt serviciu pe care vi-l punem la dispozitie consta in formularea de sesizari cu privire la serviciile furnizate de BLUE PLANET. In acest scop, va rugam sa accesati sectiunea „SESIZARI" regasita pe Site-ul Web.

Pentru a trimite o sesizare catre BLUE PLANET, trebuie sa completati un formular cu numele si prenumele dumneavoastra, codul de client, adresa de prestare a serviciului, adresa de e-mail si telefonul dumneavoastra. De asemenea, aveti posibilitatea sa atasati si diverse fisiere pe care le considerati relevante pentru sesizarea pe care o faceti. Daca aceste fisiere contin imagini cu dumneavoastra sau alte date personale, atunci vom prelucra si datele personale pe care ni le transmiteti.

Datele Personale vor fi prelucrate de BLUE PLANET in baza contractului pe care l-am incheiat cu dumneavoastra. Datele dumneavoastra personale vor fi utilizate de catre BLUE PLANET doar pentru a solutiona sesizarea dumneavoastra si a va trimite un raspuns cu privire la aceasta sesizare.

Procesare ulterioara bazata pe interesul nostru legitim

Pe langa scopurile si bazele juridice mentionate mai sus, procesam si datele tale cu caracter personal din interes legitim. Un interes legitim este in special prelucrarea datelor cu caracter personal intr-un grup de societati, procese de securitate a retelelor si a informatiilor sau activitati de marketing direct. Strict necesara, prelucrarea datelor cu caracter personal in scopul prevenirii fraudelor constituie, de asemenea, un interes legitim.

Folosim datele tale personale pentru a ne urmari interesele legitime, cu conditia ca drepturile si libertatile tale sa nu prevaleze.

Interes legitim in scop:

  • *de publicitate: Asa cum a procedat si in trecut, BLUE PLANET va continua sa iti trimita e-mailuri pentru a iti oferi reduceri si promotii, chestionare pentru a efectua sondaje de opinie si studii de piata in vederea imbunatatirii serviciilor. Ai dreptul sa refuzi prelucarea ulterioara a datelor in scopuri publicitare cu ocazia fiecarui e-mail, sens in care te rugam sa il contactezi pe responsabilul nostru pentru protectia datelor la adresa de e-mail mentionata mai sus.
  • *marketing prin e-mail: BLUE PLANET va selecta informarile in scop de marketing, astfel ca la tine vor ajunge doar acele informari care se potrivesc cu preferintele tale. Ai dreptul sa refuzi prelucarea ulterioara a datelor in scopuri publicitare cu ocazia fiecarui e-mail, sens in care te rugam sa il contactezi pe responsabilul nostru pentru protectia datelor la adresa de e-mail mentionata mai sus.
  • *date de masurare: Pentru a ne imbunatati serviciile si pentru a ne optimiza reclamele, vom colecta diferite date de masurare.
  • *cesiune si achizitie, fuziune si achizitie, schimbare asociati: Te informam ca in situatia in care va avea loc o cesiune, fuziune urmata de o achizitie totala sau partiala a partilor sociate, BLUE PLANET va dezvalui informatiile tale cu caracter personal socitatii respective. BLUE PLANET, se va asigura ca orice tert care va achizitiona total sau partial societatea, va respecte reglementarile legale privind protectia datelor cu caracter personal.
  • *alte informatii: Datele pe care le furnizezi in mod voluntar atunci cand utilizezi site-ul nostru web, dar si informatii din alte surse, cum ar fi mass-media sociala sau alte baze de date (publice) (de exemplu, ID-ul de utilizator al altor platforme), vor fi colectate si prelucrate impreuna cu datele solicitate de noi.

5. Cand stergem datele dumneavoastra?

In general, stergem datele dupa ce scopul a fost indeplinit. Regulile exacte de stergere sunt definite in conceptele noastre regionale de stergere, conform prevederilor legale. Diferite reguli de stergere se aplica in functie de scopul procesarii. In cadrul notiunilor noastre de stergere am definit diferite clase de date si perioade de stergere a regulilor atribuite acestora. Datele colectate sunt marcate cu o regula de stergere. Cand perioada de pastrare este indeplinita, datele stocate vor fi sterse in consecinta.

Vom sterge datele dvs. personale daca doriti si ne anuntati. De asemenea, datele cu caracter personal trebuie pastrate intr-o forma care sa permita identificarea persoanelor vizate pe o perioada care nu depaseste perioada necesara indeplinirii scopurilor in care sunt prelucrate datele - perioada contractuala.

Pe langa regulile de stergere definite de noi, exista si alte perioade de pastrare legala obligatorie pe care trebuie sa o respectam. De exemplu, datele fiscale trebuie pastrate pentru o perioada cuprinsa intre sase si zece ani sau chiar mai mult in unele cazuri. Aceste perioade speciale de pastrare variaza in functie de cerintele legale locale.

Prin urmare, in ciuda solicitarii de stergere a datelor dvs., este posibil sa mai stocam unele date stocate datorita reglementarilor legale. In acest caz, vom restrictiona datele de la prelucrarea ulterioara.

6. Cui dezvaluim datele dvs.?

In sectiunea urmatoare va rugam sa va informati cui si in ce conditii va vom transfera datele.

Ce terte parti au acces la datele cu caracter personal?

Nu furnizam datele dvs. unor terte parti neautorizate. Cu toate acestea, ca parte a activitatii noastre, obtinem serviciile furnizorilor selectati si le oferim un acces limitat si strict monitorizat la unele dintre datele noastre. Cu toate acestea, inainte de a transmite datele personale catre aceste societati partenere pentru a le procesa in numele nostru, ne asiguram ca partenerii nostri respecta toate cerintele legale de protectie a datelor cu caracter personal.

In cele ce urmeaza, va rugam sa va informam in mod transparent si usor de inteles cu privire la toti destinatarii de date cu motivele respective:

Destinatar de date Motiv
Furnizor extern de servicii Dupa cum v-am indicat deja mai sus, nu numai ca avem o comunicare in cadrul membrilor grupului nostru, dar si cu furnizorii externi de servicii. Ei sprijina operatiunile noastre de afaceri in evaluarea si optimizarea campaniilor noastre de marketing, dar si in furnizarea de publicitate personalizata, furnizarea de solutii IT si infrastructura sau securitatea operatiunilor noastre comerciale, cum ar fi identificarea si rezolvarea disfunctionalitatilor.
Membrii ai Societatii Blue Planet Intr-o societate este uneori necesara utilizarea eficienta a resurselor. In acest context, ne sprijinim reciproc in cadrul societatii noastre in optimizarea proceselor noastre. Deoarece chiar si cunostintele despre datele cu caracter personal reprezinta prelucrarea datelor, am dori sa va informam in mod corect ca angajatii selectati ai altor membri ai societatii pot de asemenea sa aiba acces limitat la datele despre clienti.

In plus, oferim continut si servicii comune. Aceasta include, de exemplu, suportul tehnic al sistemelor.

Nu veti primi buletine informative sau alte informatii de marketing de la alti membri ai grupului.

Autoritatile de urmarire penala si procedurile judiciare Din pacate, se poate intampla ca unii dintre clientii si furnizorii nostri de servicii sa nu se comporte corect si sa ne faca rau. In aceste cazuri nu suntem obligati doar sa predam date cu caracter personal din cauza obligatiilor legale, dar este si in interesul nostru sa prevenim daunele si sa ne punem in aplicare cerintele si sa respingem pretentiile nejustificate.

7.Dreptul de modificare

BLUE PLANET isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza conditiile de protectie a datelor cu caracter personal in conformitate cu dispozitiile legale. In situatia in care legislatia in vigoare va suferi modificari, te vom informa cu prioritate.

Responsabilul nostru pentru protectia datelor poate fi contactat la dpo@blue-planet.ro